昆明厚致百盈企業(yè)管理有限公司安寧綜合營銷運營中心招聘簡章
01公司簡介
昆明厚致百盈企業(yè)管理有限公司,作為信用卡業(yè)務(wù)綜合運營中心運維公司。地址位于云南省安寧市東湖第一城C棟,該中心引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化AI智能與人工服務(wù)技術(shù),為銀行類業(yè)務(wù)提供高效的外呼及中臺服務(wù)。
02公司優(yōu)勢
1.政府強援:獲安寧市政府鼎力支持,作為重點招商項目
2.崗位豐富穩(wěn)定:提供多樣銀行崗位(外呼、中臺服務(wù)、前臺輔助),助力畢業(yè)生職業(yè)成長,并輻射全國銀行業(yè);
3.專業(yè)培訓(xùn)體系:云南資深專家通過多樣化的模式打造課程,邀請行業(yè)專家針對基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能授課;
4.良好的工作環(huán)境和配套:提供政府保障房,減輕員工生活負(fù)擔(dān)。營造溫馨職場,讓員工感受家的溫暖。
03崗位需求及任職要求
1.招聘崗位:外呼坐席
2.任職要求:
(1)中專學(xué)歷包括但不限于職高及以上學(xué)歷,年齡18歲-35歲;
(2)征信良好,無逾期,無犯罪記錄。需提供征信報告和無犯罪記錄證明;
(3)提供證書無虛假偽造,以前從事之工作中,無任何違紀(jì)現(xiàn)象導(dǎo)致處罰及辭退的經(jīng)歷,由外呼人員自行做出相關(guān)承諾簽署承諾文件;
(4)外呼人員入職前需提供體檢報告,根據(jù)我國勞動法及相關(guān)法律規(guī)定,外呼人員無不宜入職,影響正常工作的重大疾??;
5、具有良好的普通話溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力強;普通話應(yīng)用程序打分不低于三級乙等;
04工作內(nèi)容
1.派駐到國有銀行外呼中心上班,從事銀行金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)電話外呼工作,使用外呼系統(tǒng)客服專線聯(lián)絡(luò)客戶;
2.根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,通過電話方式與客戶進(jìn)行溝通交流,促成客戶辦理業(yè)務(wù);
3.熟練掌握業(yè)務(wù)知識,并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶線上的業(yè)務(wù)咨詢;
4.以電話溝通的方式,開發(fā)、維護(hù)客戶,幫助客戶辦理銀行金融產(chǎn)品,并指導(dǎo)客戶使用官方APP進(jìn)行辦理;
5.以禮貌、周到的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶的銀行便捷服務(wù)體驗,促成客戶辦理銀行業(yè)務(wù)。
05福利待遇
公司秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?,注重員工個人能力,并提供良好的福利待遇、完善的技能培訓(xùn)和晉升發(fā)展空間:
1.客戶數(shù)據(jù)均為大數(shù)據(jù)篩選后的意向客戶,無需陌生拜訪。
2.五天工作制,法定節(jié)日正常放假;
3.時間彈性:每日工作8小時,雙休,法定節(jié)假日正常休息,工作期間根據(jù)個人工作安排合理進(jìn)行時間規(guī)劃,中間可自由活動,不用外出或定崗,行政文員性質(zhì);
4.按勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同、轉(zhuǎn)正購買社會保險,在職1年購買公積金;實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議、購買雇主責(zé)任險;
5.實習(xí)期/試用期 3 個月,無責(zé)任底薪2000元+住房補貼500元+提成;
6.轉(zhuǎn)正后:底薪+提成,綜合月薪3000-5000元以上;
7.其他補助:就餐提供4元/天建行合作商戶商家代金券,提供500元/月住房補貼。
06招聘流程
線上報名→簡歷篩選→邀約面試→參與培訓(xùn)→培訓(xùn)與考核→到崗工作。
07報名方式
通過“厚致百盈”公眾號下方“招聘”→“職位申請”投遞簡歷
聯(lián)系電話:0871-63328080
工作地址:云南省安寧市東湖第一城C棟10樓
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/W9gHpeDlbUOsugejf55L-g