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2015世界花樣滑冰錦標賽將于3月23日至29日在上海東方體育中心舉行。這是國際奧委會投票決定2022年冬奧會主辦權(quán)之前，我國舉辦的最重要的冬季奧運項目賽事。為進一步彰顯“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，增強大學(xué)生志愿者服務(wù)意識。根據(jù)2015年世界花樣滑冰錦標賽志愿者招募工作總體安排，按照團市委《關(guān)于做好2015年世界花樣滑冰錦標賽志愿者組織工作的通知》要求，上海杉達學(xué)院團委現(xiàn)啟動2015年世界花樣滑冰錦標賽志愿者招募工作。

一、志愿者報名條件

1、遵守中華人民共和國法律法規(guī)；

2、服從組委會制定的相關(guān)工作紀律；

3、身體健康，無重大疾??；

4、熱心公益事業(yè)，自愿參加本次賽會志愿者服務(wù)；

5、自愿接受組委會對志愿服務(wù)工作崗位的分配，服從志愿者部的管理；

6、具備一定的語言能力、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力；

7、能夠保證全程參與志愿服務(wù)工作，并確保參加賽前的培訓(xùn)、實訓(xùn)及相關(guān)宣傳活動；

二、志愿者的權(quán)利和義務(wù)

（一）權(quán)利

1、了解賽會志愿者政策；

2、在崗位確定之前表達工作崗位的意愿；

3、獲得必要的工作保障；

4、維護自身的正當(dāng)權(quán)益；

5、參加賽會志愿者評比表彰；

6、對賽會志愿者工作提出意見和建議；

7、申請退出志愿服務(wù)。

（二）義務(wù)

1、遵守賽會理事會章程和規(guī)則，傳播賽會知識和本屆賽會理念；

2、遵守賽會組委各項政策和規(guī)章制度；

3、根據(jù)賽會組委的要求，依時提交相關(guān)的資料；

4、履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書；

5、完成相應(yīng)的培訓(xùn)和考核；

6、服從賽會組委的指揮和調(diào)配，認真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)；

7、服從志愿服務(wù)期間所在團隊的管理。

三、志愿者的招募

（一）招募對象

上海杉達學(xué)院在校大學(xué)生（金海校區(qū)）

（二）報名時間

2015年3月1日下午4點至2015年3月3日晚上8點。

（三）報名途徑

網(wǎng)上報名，在指定時間內(nèi)登陸上海杉達學(xué)院網(wǎng)站公告欄（www.sandau.edu.cn）進行下載并填寫報名表，于3月3日晚上8點前提交報名表和電子證件照至sd2015hhzyz@126.com。其中電子證件照片以“姓名+身份證號碼”命名。

（四）錄用人數(shù)

賽事正式志愿者50人，儲備志愿者5人，共55人。

（五）招募流程

2015年世界花樣滑冰錦標賽志愿者招募流程主要包括申請人報名、材料審核、面試選拔、擬定推薦名單、復(fù)核推薦名單、確認錄用。

面試選拔擬定于3月5日進行。

四、志愿服務(wù)時間

2015年世界花樣滑冰錦標賽志愿者的服務(wù)時間為2015年3月19日至30日。

五、志愿者的工作要求

1、統(tǒng)一著裝上崗。志愿者在崗期間，應(yīng)按要求著統(tǒng)一服裝，佩戴志愿者工作證等標識，攜帶志愿者服務(wù)手冊等常用服務(wù)用品和資料。

2、遵守工作時間。志愿者應(yīng)嚴格遵守工作時間，自覺做到不遲到、不早退。因病、因事不能上崗必須提前向負責(zé)人請假，經(jīng)批準后方可離崗。遇特殊天氣等情況，如未接到運行團隊的通知，均應(yīng)按時上崗。

3、堅守工作崗位。志愿者在崗期間不得隨意處理個人事務(wù)，不得無故離崗、脫崗。因個人原因短時間離崗的，須告知其他志愿者。需要離崗提供志愿服務(wù)的不應(yīng)影響其他正常志愿服務(wù)的有序進行，并應(yīng)在力所能及的范圍之內(nèi)。志愿者不得進入場館觀看比賽，志愿者在非上崗期間，無票不得觀賽。

4、認真履行崗位職責(zé)。志愿者對承擔(dān)的每一項服務(wù)任務(wù)，要做到有始有終，盡職盡責(zé)，服從團隊管理和調(diào)配。志愿者在崗期間不能接待親友來訪，不能從事與志愿服務(wù)無關(guān)的看報紙、讀雜志、聽音樂等娛樂休閑活動，在工作時間不閑聊、不接打私人電話、不玩手機、IPAD、PSP等娛樂設(shè)備。志愿者在工作時間內(nèi)不得拍照，包括拍攝賽事實況、場館設(shè)施、運動員或其他知名人士、個人獨照或合照，不得主動與服務(wù)人員合影；不得向服務(wù)對象（包括運動員或其他知名人士）索要簽名、禮品或小費。

5、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。志愿者在服務(wù)過程中，對待所有服務(wù)對象都要保持尊重、平等的態(tài)度，要積極主動、熱情周到、用語文明、舉止得體；堅決杜絕儀表不整、大聲喧嘩、追逐嬉鬧、吸煙喝酒、亂丟雜物等有損志愿者團隊形象的情況發(fā)生。注意外事禮儀，遵守國家法律，模范遵守社會公德。在面對態(tài)度粗暴或情緒激動的服務(wù)對象時要顧全大局，保持文明、禮貌、冷靜、克制的態(tài)度，不得與他人出現(xiàn)言語或肢體沖突，確保良好的志愿服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)水平。

6、增強服務(wù)意識。志愿者與工作人員、志愿者之間要積極溝通協(xié)調(diào)，注重團結(jié)協(xié)作，互相尊重、互相關(guān)心，互相理解、互相幫助，互相提醒、互相監(jiān)督，服從統(tǒng)一安排，形成堅強的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

7、注意自身安全。志愿者在崗期間，應(yīng)提高安全意識，注意保護好人身、財務(wù)安全，遇到突發(fā)情況要及時與崗位負責(zé)人聯(lián)系，取得支持和幫助。

一起來，您的加入，讓2015年花滑賽更精彩！

聯(lián)系人及聯(lián)系方式：盛 毅 電話：021-20262811

顧思凡 電話：18817930534

共青團上海杉達學(xué)院委員會

2015年3月1日

附件1：2015年世界花樣滑冰錦標賽志愿者報名表

附件2：2015年世界花樣滑冰錦標賽志愿者報名填表說明

易賢網(wǎng)溫馨提示：

《2015年世界花樣滑冰錦標賽志愿者報名表.xls》來源于上海杉達學(xué)院，最近更新2015年3月1日。

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