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    昆廣網(wǎng)絡(luò)(原昆明有線電視臺)招聘人員70-80名
    來源:云南省人才服務(wù)中心人事代理部 閱讀:7059 次 日期:2007-12-05 21:16:56
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    一、單位簡介
         昆廣網(wǎng)絡(luò)前身為昆明有線電視臺,是獨立法人,企業(yè)化動作的市政府序列的事業(yè)單位,承擔著建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營和管理昆明市行政轄區(qū)內(nèi)的有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)和微波網(wǎng)絡(luò)的職能和任務(wù)。
        昆廣網(wǎng)絡(luò)擁有覆蓋全市的寬帶多媒體綜合網(wǎng)絡(luò),與云南廣播電視寬帶網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并接入國家廣播電視骨干網(wǎng)絡(luò),與全國各省、市實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),為社會各界提供高質(zhì)量的數(shù)字電視、數(shù)據(jù)廣播、視頻點播(VOD)、遠程教育、醫(yī)療與辦公、家居銀行、接入互聯(lián)網(wǎng)等多種類型的全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    二、招聘崗位:客服中心業(yè)務(wù)代表(70-80名、男女不限,年齡20-35歲)。

    三、工作職責:受理用戶來電,提供服務(wù)支持;按照業(yè)務(wù)操作流程處理用戶的報修、咨詢、投訴、建議、數(shù)字電視業(yè)務(wù)受理等業(yè)務(wù)代表應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。

    四、任職條件
      1、 熱愛學習、愛崗敬業(yè)、思想意識端正、為人正派、無不良歷史記錄、有良好的職業(yè)道德意識,具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神,具有良好的團隊意識,服務(wù)意識強。
      2、 身體素質(zhì)良好,能適應(yīng)三班倒、節(jié)假日值班(無固定節(jié)假日);
      3、 大專以上學歷;
      4、 從事過話務(wù)員、商務(wù)助理、客服中心業(yè)務(wù)代表等工作者優(yōu)先;具有兩年以上話務(wù)員經(jīng)歷且業(yè)績突出的中專學歷也可應(yīng)聘;
      5、 口齒清晰、聲音甜美、普通話流利(達到二級乙等以上),思維清晰,有良好的傾聽、表達及溝通能力;
      6、 打字速度30字/分鐘以上;
      7、 熟練操作PC,熟悉Windows操作系統(tǒng),熟練使用Word、Excel等常用軟件。

    五、報名方式及報名地點
      (一) 報名請?zhí)峤灰韵虏牧?BR>  1、 個人應(yīng)聘材料;
      2、 畢業(yè)證、身份證等相關(guān)證件,驗原件存復印件;
      3、 免冠照片一張。
      (二) 報名時間:2007年11月15日——2007年12月14日(上午8:30-11:00 下午14:30-17:00雙休日不報名)
      (三) 聯(lián)系人: 敖老師    黃老師
      (四) 報名地點:昆明市人民中路170號云南省人才服務(wù)中心三樓人事代理部。
      (五)2007年12月5號在云南人才市場一樓信息欄和云南人才網(wǎng)公布參加面試人員名單。
    本次應(yīng)聘謝絕電話咨詢與報名;請在簡歷右上角注明應(yīng)聘崗位,所有材料我部將妥善保管,恕不退還,敬請原諒。面試事宜將另行通知。


    云南省人才服務(wù)中心人事代理部

     

    由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化,易賢網(wǎng)提供的所有考試信息和咨詢回復僅供參考,敬請考生以權(quán)威部門公布的正式信息和咨詢?yōu)闇剩?/div>

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