1.背景性問(wèn)題。主要考察考生的基本情況,并收集下一步提問(wèn)的話題。
2.意愿性問(wèn)題。主要考察考生的求職動(dòng)機(jī),以及與所要招考的職位的匹配性。
3.行為性問(wèn)題。主要考察考生在相關(guān)事件中體現(xiàn)出來(lái)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力,人際交往能力,以及相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)知能力。同時(shí)往往還考察考生的價(jià)值觀等問(wèn)題,而且常常會(huì)要求考生舉出具體事例。
4.情境性問(wèn)題。往往是設(shè)置一個(gè)具體的情景,考察考生的應(yīng)變能力、在具體情況下解決問(wèn)題的能力。
5.智能性問(wèn)題。往往是通過(guò)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的回答,來(lái)考察考生的綜合分析能力。
6.思辨性問(wèn)題。綜合考察考生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
在面試中,主考官要獲得關(guān)于應(yīng)試者的不同方面的情況,如心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,由于要測(cè)評(píng)的內(nèi)容是多方面的,因此要求主考官根據(jù)評(píng)定內(nèi)容的不同來(lái)采取相應(yīng)的提問(wèn)方式。
面試中常用的提問(wèn)方式有以下幾種:
1.連串式提問(wèn)。即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問(wèn)題,要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問(wèn)方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。例如:“你在過(guò)去的工作中出現(xiàn)過(guò)什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后再遇到此類(lèi)情況,你會(huì)如何處理?”回答這個(gè)問(wèn)題,首先要保持鎮(zhèn)靜,不要被一連串的問(wèn)題嚇住,要聽(tīng)清主考官問(wèn)了哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題一般都是相互關(guān)聯(lián),要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問(wèn)題的回答為基礎(chǔ),這就更要求應(yīng)試者聽(tīng)清題目及其順序,逐一回答。
2.開(kāi)放式提問(wèn)。所謂開(kāi)放式提問(wèn),就是指提出的問(wèn)題應(yīng)試者不能使用簡(jiǎn)單的是或不是來(lái)回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問(wèn)題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說(shuō)明,則符合“開(kāi)放式提問(wèn)”的要求。面試的提問(wèn)一般都應(yīng)該用開(kāi)放式的提問(wèn),以便引出應(yīng)試者的思路,真實(shí)考察其水平。
那么,什么樣的題目是開(kāi)放式的題目,以下舉幾個(gè)例子:
你在大學(xué)期間,從事過(guò)哪些社會(huì)工作?你的專(zhuān)業(yè)課開(kāi)了多少門(mén)?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助?什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?
這類(lèi)提問(wèn)的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息,并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問(wèn)題,避免被動(dòng)。提問(wèn)方式常用“如何……”、“什么……”、“為什么……”、“哪個(gè)……”等?;卮疬@類(lèi)問(wèn)題,應(yīng)試者應(yīng)該開(kāi)闊思路,對(duì)主考官提出的問(wèn)題盡量給予圓滿的回答,同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)、說(shuō)理透徹,充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是被錄用的前提條件,如果應(yīng)試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。