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背景

林宏(男)，畢業(yè)于國內(nèi)某大學(xué)中文系，畢業(yè)工作兩年后參加了省級公務(wù)員考試，順利通過了筆試，準(zhǔn)備參加下午2點省級公務(wù)員的面試。下午1點半林宏到達面試考場大門之前，深吸了一口氣，并整理了一下儀容，然后向考場考室走去。

現(xiàn)場

在接待員的指引下，林宏來到休息室，此時已坐滿了蓄勢待發(fā)的應(yīng)試者。應(yīng)試者在接待員的安排下分成九個小組，每小組三人，共三個面試會場，林宏分在第四組第一號，這是一個不錯的位置，正好有時問適應(yīng)一下環(huán)境。

“第四組第一號考生準(zhǔn)備入場!”接待員叫道。

“有，是第四組第一號嗎？”林宏不由地心里緊張地重復(fù)了接待員的話。

林宏走到面試室門前，再次整理了一下本已整潔、筆挺的西裝”又作了一次深呼吸，鎮(zhèn)定心神，叩響了面試室的門。

主考官：“你好，請坐。首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認(rèn)真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為30分鐘左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。好，現(xiàn)在就讓我們開始?！?/P>

主考官平易近人的表情，使緊張的林宏有了一些放松。

主考官：“請你用3分鐘的時間簡要介紹一下你自己的基本情況，并說說你主要的優(yōu)缺點以及有哪些特長和愛好?！?/P>

林宏：“我畢業(yè)于某大學(xué)中文系，畢業(yè)后在一家大型企業(yè)做了兩年銷售工作。由于我以前從事銷售工作，能夠接觸各種各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處世能力，遇事比較冷靜，處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。而且我出生于教師之家，從小就喜歡讀書看報，比較關(guān)心政治，知識面比較廣，學(xué)習(xí)能力比較強。由于愛好讀書，語言和文字表達能力還不錯。我知識方面的優(yōu)勢是企劃和培訓(xùn)技能。缺點是以前的工作專業(yè)性不強，對技術(shù)工作不太了解，但我想這完全可以通過努力來彌補?！?/P>

“喜歡讀哪類書籍？”考官甲追問。

林宏：“我比較喜歡看思想性比較強的書籍，有中外文學(xué)名著、人物傳記等?！?/P>

“經(jīng)?？吹目镉心膸追N？”考官乙追問道。

林宏：“我經(jīng)?？匆恍r政、傳記、財經(jīng)類的雜志，偶爾也看一看文學(xué)類的。”

(點評：此題的目的是以輕松的話題使考生進入面試狀態(tài)，并考查其言語表達能力和自我認(rèn)知能力。在考生介紹自己優(yōu)缺點的過程中，也可以看出其是否有備而來。追問部分的問題著重考查考生的業(yè)余愛好、知識面以及在業(yè)務(wù)方面充實、提高自己的意識。一般考生的回答都是愛看書報，讓其羅列?？吹膱蠹垥r，往往脫口而出，從報刊種類可知其愛好、知識面。)

主考官：“如果你遇到了挫折，你將怎么辦？”

林宏：“事業(yè)有成、一帆風(fēng)順是許多人的美好想法，但在現(xiàn)實生活中卻很難做到一帆風(fēng)順。面對挫折要做到以下幾點：首先要敢于面對。在哪里跌倒，就要從哪里爬起來，不要懼怕困難，要敢于向困難挑戰(zhàn)。其次，要吸取教訓(xùn)。認(rèn)真分析失敗的原因，特別是主觀原因。俗話說失敗乃成功之母，要在挫折中吸取教訓(xùn)，為下一次奮起積累經(jīng)驗。再次，要加強學(xué)習(xí)。人的一生是有限的，不可能經(jīng)歷所有的事，要在別人的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，減少挫折。最后，要虛心請教。可能由于當(dāng)局者迷或者知識經(jīng)驗的不足，自己對于挫折并沒有特別好的處理方法，這時可以求教自己的親人朋友，群策群力，渡過難關(guān)。”

(點評：回答這類題首先要承認(rèn)人的一生不可能不經(jīng)歷挫折，然后提出自己應(yīng)對挫折的想法，最好能結(jié)合實例談。切忌，一開口就說我認(rèn)為自己不會遇到太大挫折，這樣會給人一種華而不實的感覺。)